অপরাহ্ন, সোমবার, ২৯ এপ্রিল ২০২৪, ১৬ বৈশাখ ১৪৩১ বঙ্গাব্দ , সরকার নিবন্ধিত নিউজ পোর্টাল
শিরোনাম :
Logo যাত্রী কল্যাণ সমিতির মহাসচিব মোজাম্মেলের বিরুদ্ধে মামলা Logo বগুড়ায় ৮টি ধারালো অস্ত্রসহ ২ জন গ্রেফতার Logo ফায়ার ও পরিবেশ ছাড়পত্র জানতে চাওয়াতে ম্যানেজার সাকিল, সাংবাদিকের সাথে অশুভ আচরণ। Logo প্রচণ্ড তাপপ্রবাহের কারণে সব প্রাথমিক বিদ্যালয় ২ মে পর্যন্ত বন্ধ Logo তীব্র তাপদাহে ফলদ ও বনজ বৃক্ষরোপণ Logo বগুড়া জেলা পুলিশের সদ্য পদোন্নতিপ্রাপ্ত পুলিশ সদস্যের র‍্যাংক ব্যাজ অনুষ্ঠিত Logo বগুড়ায় একটি বাসায় প্রচন্ড বিস্ফোরণ আহত তিন জন Logo বগুড়া সোনাতলায় ৩ শতাধিক বৃক্ষরোপন করলেন ছাত্রলীগ নেতা Logo লালমনিরহাটে চীফ জুডিশিয়াল ও অতিরিক্ত জুডিশিয়াল প্রীতি ফুটবল ম্যাচ অনুষ্ঠিত হয়েছে। Logo বাউফলে বৃষ্টির জন্য ইস্তিস্কা সালাত অনুষ্ঠিত।

টেলিটক পিছিয়ে কেন?

বর্তমানে বাংলাদেশে মোবাইল গ্রাহকের সংখ্যা প্রায় সাড়ে ১৩ কোটি। এর মধ্যে শীর্ষে আছে গ্রামীনফোন লিঃ(জিপি) প্রায় ৬ কোটি। তারপর বাংলালিংক ডিজিটাল কমিউনিকেশনস লিঃ (বাংলালিং) প্রায় ৩ কোটি ৪০ লাখ, তৃতীয় রবি আজিয়াটা লিঃ(রবি) প্রায় ২ কোটি ৮৫ লাখ, চতুর্থ এয়ারটেল বাংলাদেশ লিঃ(এয়ারটেল) প্রায় ১ কোটি ১০ লাখ। প্যাসেফিক বাংলাদেশ টেলিকম লিঃ(মিটিসেল) প্রায় ১১ লাখ আর রাষ্ট্রীয় কোম্পানী টেলিটক বাংলাদেশ লিঃ(টেলিটক)-এর গ্রাহক সংখ্যা ৪১ লাখ।

সিটিসেল তাদের নিজস্ব কিছু কারণে গ্রাহক সংখ্যা কম। তবে টেলিটক একটি রাষ্ট্রীয় কোম্পানী হওয়া সত্বেও কেন এই নাজুক অবস্থা? গোটা বাংলাদেশে টেলিটকের সার্ভিস সেন্টার ১৭টি, কাস্টমার কেয়ার সেন্টার প্রায় ৬৭টি, সার্ভিস সেন্টার ঢাক, না’গঞ্জ ও গাজীপুর মিলিয়ে ১৮টির মত। আর অন্য কোথাও নেই। রিসার্স করবেন? কোথায় করবেন খুঁজতে থাকুন। এই কোম্পানীতে যারা চাকরি করেন তারা বেশ আরামেই আছেন। ঝামেলা নেই, গ্রাহকের ভির নেই। প্রথম যখন টেলিটক চালু হয় তখন আমার সিমটি কেনা। ক’দিন আগে হারিয়ে গেলে পল্টন(বায়তুল মোকাররম জাতীয় মসসিদের উত্তর দিকে) সিম কার্ডটি তুলি ৫০ টাকায়। একজন মহিলা ও দু’জন পুরুষ সেখানে কর্মরত ছিলেন।

মহিলা বললেন টাকা রির্সাস করতে করলাম। বললেন সিম চালু হয়ে গেছে। চলে আসলাম, কিন্তু না, চালু হয়নি। আবার যাওয়ার পর ঐ মহিলা বললেন, ফিংগার প্রিন্ট দিতে হবে আর এনআইডি’র ফোটকপি লাগবে। পরে তাই করলাম। তিনি বললেন এবার সিমটি চালু হবে। কিন্তু না, হলো না। তিনি বললেন‘ একদিন পর হবে’। তাও হলো না। এইতো গেলো মোবাইলের কথা। আমার ইন্টারনেট মোডেম নিয়েও একাধিক বার ঘুরতে হয়েছে। তারা জানে না কত টাকায় কোন প্যাকেজ। কি সেবার মান বা ধরণ। জিপি, বাংলালিং, এয়ারটেল ও রবি এগুলো বেসরকারি এবং বিদেশি কোম্পানী।

প্রতি মাসে হাজার হাজার কোটি টাকা হাতিয়ে নিচ্ছে এগুলো। ১৬ কোটি মানুষের এই বাংলাদেশে সাড়ে কোটি মোবাইল গ্রাহক, আর বিভিন্ন সার্ভিসের নামে যুব সমাজকে মাতিয়ে মাসে হাজার হাজার কোটি টাকা তুলে নিচ্ছে। টেলিটক কি করছে? সেবার মান উন্নয়নতো দুরের কথা, কিছু দিন পর পর নানা অনিয়মের অভিযোগ উঠে।

Tag :
জনপ্রিয় সংবাদ

যাত্রী কল্যাণ সমিতির মহাসচিব মোজাম্মেলের বিরুদ্ধে মামলা

টেলিটক পিছিয়ে কেন?

আপডেট টাইম : ০৪:৩৬:৪৯ অপরাহ্ন, শনিবার, ৭ জানুয়ারী ২০১৭

বর্তমানে বাংলাদেশে মোবাইল গ্রাহকের সংখ্যা প্রায় সাড়ে ১৩ কোটি। এর মধ্যে শীর্ষে আছে গ্রামীনফোন লিঃ(জিপি) প্রায় ৬ কোটি। তারপর বাংলালিংক ডিজিটাল কমিউনিকেশনস লিঃ (বাংলালিং) প্রায় ৩ কোটি ৪০ লাখ, তৃতীয় রবি আজিয়াটা লিঃ(রবি) প্রায় ২ কোটি ৮৫ লাখ, চতুর্থ এয়ারটেল বাংলাদেশ লিঃ(এয়ারটেল) প্রায় ১ কোটি ১০ লাখ। প্যাসেফিক বাংলাদেশ টেলিকম লিঃ(মিটিসেল) প্রায় ১১ লাখ আর রাষ্ট্রীয় কোম্পানী টেলিটক বাংলাদেশ লিঃ(টেলিটক)-এর গ্রাহক সংখ্যা ৪১ লাখ।

সিটিসেল তাদের নিজস্ব কিছু কারণে গ্রাহক সংখ্যা কম। তবে টেলিটক একটি রাষ্ট্রীয় কোম্পানী হওয়া সত্বেও কেন এই নাজুক অবস্থা? গোটা বাংলাদেশে টেলিটকের সার্ভিস সেন্টার ১৭টি, কাস্টমার কেয়ার সেন্টার প্রায় ৬৭টি, সার্ভিস সেন্টার ঢাক, না’গঞ্জ ও গাজীপুর মিলিয়ে ১৮টির মত। আর অন্য কোথাও নেই। রিসার্স করবেন? কোথায় করবেন খুঁজতে থাকুন। এই কোম্পানীতে যারা চাকরি করেন তারা বেশ আরামেই আছেন। ঝামেলা নেই, গ্রাহকের ভির নেই। প্রথম যখন টেলিটক চালু হয় তখন আমার সিমটি কেনা। ক’দিন আগে হারিয়ে গেলে পল্টন(বায়তুল মোকাররম জাতীয় মসসিদের উত্তর দিকে) সিম কার্ডটি তুলি ৫০ টাকায়। একজন মহিলা ও দু’জন পুরুষ সেখানে কর্মরত ছিলেন।

মহিলা বললেন টাকা রির্সাস করতে করলাম। বললেন সিম চালু হয়ে গেছে। চলে আসলাম, কিন্তু না, চালু হয়নি। আবার যাওয়ার পর ঐ মহিলা বললেন, ফিংগার প্রিন্ট দিতে হবে আর এনআইডি’র ফোটকপি লাগবে। পরে তাই করলাম। তিনি বললেন এবার সিমটি চালু হবে। কিন্তু না, হলো না। তিনি বললেন‘ একদিন পর হবে’। তাও হলো না। এইতো গেলো মোবাইলের কথা। আমার ইন্টারনেট মোডেম নিয়েও একাধিক বার ঘুরতে হয়েছে। তারা জানে না কত টাকায় কোন প্যাকেজ। কি সেবার মান বা ধরণ। জিপি, বাংলালিং, এয়ারটেল ও রবি এগুলো বেসরকারি এবং বিদেশি কোম্পানী।

প্রতি মাসে হাজার হাজার কোটি টাকা হাতিয়ে নিচ্ছে এগুলো। ১৬ কোটি মানুষের এই বাংলাদেশে সাড়ে কোটি মোবাইল গ্রাহক, আর বিভিন্ন সার্ভিসের নামে যুব সমাজকে মাতিয়ে মাসে হাজার হাজার কোটি টাকা তুলে নিচ্ছে। টেলিটক কি করছে? সেবার মান উন্নয়নতো দুরের কথা, কিছু দিন পর পর নানা অনিয়মের অভিযোগ উঠে।