পূর্বাহ্ন, শনিবার, ২৭ এপ্রিল ২০২৪, ১৪ বৈশাখ ১৪৩১ বঙ্গাব্দ , সরকার নিবন্ধিত নিউজ পোর্টাল
শিরোনাম :
Logo বিআরটিএর অভিযানে ৪০৬টি মামলায় ৭ লক্ষ ৮৫ হাজার ৯০০ টাকা জরিমানা Logo সাজেকে সড়ক দুর্ঘটনা : নিহতদের ৫ লাখ ও আহতদের ২ লাখ টাকা দেওয়ার ঘোষণা Logo পাটগ্রামে ট্রেনের ধাক্কায় ভারসাম্যহীন নারীর  মৃত্যু । Logo এক চোখ তুলে নিয়ে, অন্য চোখ তুলে নেয়ার হুমকি ভুক্তভোগীর সংবাদ সম্মেলন Logo সারাদেশে বিআরটিএর অভিযানে ৯ লাখ টাকা জরিমানা আদায় Logo ওবায়দুল কাদেরকে ব্যর্থ মন্ত্রী বলায় যাত্রী কল্যাণের মোজাম্মেলের বিরুদ্ধে জিডি Logo ভারতীয় সীমান্তরক্ষী বাহিনী বিএসএফ সদস্যরা লালমনিরহাট সীমান্ত থেকে ১ জন বাংলাদেশী কে ধরে নিয়ে গেছে । Logo বগুড়া আদমদীঘিতে দেশীয় অস্ত্রসহ এক যুবক গ্রেপ্তার Logo ৬৪ টি জেলায় বিআরটিএর অভিযানে ৪১০ মামলায় ১০ লাখ টাকা জরিমানা Logo সড়ক-মহাসড়কে বিআরটিএর অভিযান: মামলা ৪৪৯, জরিমানা ৯ লাখ টাকা

টেলিটক পিছিয়ে কেন?

বর্তমানে বাংলাদেশে মোবাইল গ্রাহকের সংখ্যা প্রায় সাড়ে ১৩ কোটি। এর মধ্যে শীর্ষে আছে গ্রামীনফোন লিঃ(জিপি) প্রায় ৬ কোটি। তারপর বাংলালিংক ডিজিটাল কমিউনিকেশনস লিঃ (বাংলালিং) প্রায় ৩ কোটি ৪০ লাখ, তৃতীয় রবি আজিয়াটা লিঃ(রবি) প্রায় ২ কোটি ৮৫ লাখ, চতুর্থ এয়ারটেল বাংলাদেশ লিঃ(এয়ারটেল) প্রায় ১ কোটি ১০ লাখ। প্যাসেফিক বাংলাদেশ টেলিকম লিঃ(মিটিসেল) প্রায় ১১ লাখ আর রাষ্ট্রীয় কোম্পানী টেলিটক বাংলাদেশ লিঃ(টেলিটক)-এর গ্রাহক সংখ্যা ৪১ লাখ।

সিটিসেল তাদের নিজস্ব কিছু কারণে গ্রাহক সংখ্যা কম। তবে টেলিটক একটি রাষ্ট্রীয় কোম্পানী হওয়া সত্বেও কেন এই নাজুক অবস্থা? গোটা বাংলাদেশে টেলিটকের সার্ভিস সেন্টার ১৭টি, কাস্টমার কেয়ার সেন্টার প্রায় ৬৭টি, সার্ভিস সেন্টার ঢাক, না’গঞ্জ ও গাজীপুর মিলিয়ে ১৮টির মত। আর অন্য কোথাও নেই। রিসার্স করবেন? কোথায় করবেন খুঁজতে থাকুন। এই কোম্পানীতে যারা চাকরি করেন তারা বেশ আরামেই আছেন। ঝামেলা নেই, গ্রাহকের ভির নেই। প্রথম যখন টেলিটক চালু হয় তখন আমার সিমটি কেনা। ক’দিন আগে হারিয়ে গেলে পল্টন(বায়তুল মোকাররম জাতীয় মসসিদের উত্তর দিকে) সিম কার্ডটি তুলি ৫০ টাকায়। একজন মহিলা ও দু’জন পুরুষ সেখানে কর্মরত ছিলেন।

মহিলা বললেন টাকা রির্সাস করতে করলাম। বললেন সিম চালু হয়ে গেছে। চলে আসলাম, কিন্তু না, চালু হয়নি। আবার যাওয়ার পর ঐ মহিলা বললেন, ফিংগার প্রিন্ট দিতে হবে আর এনআইডি’র ফোটকপি লাগবে। পরে তাই করলাম। তিনি বললেন এবার সিমটি চালু হবে। কিন্তু না, হলো না। তিনি বললেন‘ একদিন পর হবে’। তাও হলো না। এইতো গেলো মোবাইলের কথা। আমার ইন্টারনেট মোডেম নিয়েও একাধিক বার ঘুরতে হয়েছে। তারা জানে না কত টাকায় কোন প্যাকেজ। কি সেবার মান বা ধরণ। জিপি, বাংলালিং, এয়ারটেল ও রবি এগুলো বেসরকারি এবং বিদেশি কোম্পানী।

প্রতি মাসে হাজার হাজার কোটি টাকা হাতিয়ে নিচ্ছে এগুলো। ১৬ কোটি মানুষের এই বাংলাদেশে সাড়ে কোটি মোবাইল গ্রাহক, আর বিভিন্ন সার্ভিসের নামে যুব সমাজকে মাতিয়ে মাসে হাজার হাজার কোটি টাকা তুলে নিচ্ছে। টেলিটক কি করছে? সেবার মান উন্নয়নতো দুরের কথা, কিছু দিন পর পর নানা অনিয়মের অভিযোগ উঠে।

Tag :
জনপ্রিয় সংবাদ

বিআরটিএর অভিযানে ৪০৬টি মামলায় ৭ লক্ষ ৮৫ হাজার ৯০০ টাকা জরিমানা

টেলিটক পিছিয়ে কেন?

আপডেট টাইম : ০৪:৩৬:৪৯ অপরাহ্ন, শনিবার, ৭ জানুয়ারী ২০১৭

বর্তমানে বাংলাদেশে মোবাইল গ্রাহকের সংখ্যা প্রায় সাড়ে ১৩ কোটি। এর মধ্যে শীর্ষে আছে গ্রামীনফোন লিঃ(জিপি) প্রায় ৬ কোটি। তারপর বাংলালিংক ডিজিটাল কমিউনিকেশনস লিঃ (বাংলালিং) প্রায় ৩ কোটি ৪০ লাখ, তৃতীয় রবি আজিয়াটা লিঃ(রবি) প্রায় ২ কোটি ৮৫ লাখ, চতুর্থ এয়ারটেল বাংলাদেশ লিঃ(এয়ারটেল) প্রায় ১ কোটি ১০ লাখ। প্যাসেফিক বাংলাদেশ টেলিকম লিঃ(মিটিসেল) প্রায় ১১ লাখ আর রাষ্ট্রীয় কোম্পানী টেলিটক বাংলাদেশ লিঃ(টেলিটক)-এর গ্রাহক সংখ্যা ৪১ লাখ।

সিটিসেল তাদের নিজস্ব কিছু কারণে গ্রাহক সংখ্যা কম। তবে টেলিটক একটি রাষ্ট্রীয় কোম্পানী হওয়া সত্বেও কেন এই নাজুক অবস্থা? গোটা বাংলাদেশে টেলিটকের সার্ভিস সেন্টার ১৭টি, কাস্টমার কেয়ার সেন্টার প্রায় ৬৭টি, সার্ভিস সেন্টার ঢাক, না’গঞ্জ ও গাজীপুর মিলিয়ে ১৮টির মত। আর অন্য কোথাও নেই। রিসার্স করবেন? কোথায় করবেন খুঁজতে থাকুন। এই কোম্পানীতে যারা চাকরি করেন তারা বেশ আরামেই আছেন। ঝামেলা নেই, গ্রাহকের ভির নেই। প্রথম যখন টেলিটক চালু হয় তখন আমার সিমটি কেনা। ক’দিন আগে হারিয়ে গেলে পল্টন(বায়তুল মোকাররম জাতীয় মসসিদের উত্তর দিকে) সিম কার্ডটি তুলি ৫০ টাকায়। একজন মহিলা ও দু’জন পুরুষ সেখানে কর্মরত ছিলেন।

মহিলা বললেন টাকা রির্সাস করতে করলাম। বললেন সিম চালু হয়ে গেছে। চলে আসলাম, কিন্তু না, চালু হয়নি। আবার যাওয়ার পর ঐ মহিলা বললেন, ফিংগার প্রিন্ট দিতে হবে আর এনআইডি’র ফোটকপি লাগবে। পরে তাই করলাম। তিনি বললেন এবার সিমটি চালু হবে। কিন্তু না, হলো না। তিনি বললেন‘ একদিন পর হবে’। তাও হলো না। এইতো গেলো মোবাইলের কথা। আমার ইন্টারনেট মোডেম নিয়েও একাধিক বার ঘুরতে হয়েছে। তারা জানে না কত টাকায় কোন প্যাকেজ। কি সেবার মান বা ধরণ। জিপি, বাংলালিং, এয়ারটেল ও রবি এগুলো বেসরকারি এবং বিদেশি কোম্পানী।

প্রতি মাসে হাজার হাজার কোটি টাকা হাতিয়ে নিচ্ছে এগুলো। ১৬ কোটি মানুষের এই বাংলাদেশে সাড়ে কোটি মোবাইল গ্রাহক, আর বিভিন্ন সার্ভিসের নামে যুব সমাজকে মাতিয়ে মাসে হাজার হাজার কোটি টাকা তুলে নিচ্ছে। টেলিটক কি করছে? সেবার মান উন্নয়নতো দুরের কথা, কিছু দিন পর পর নানা অনিয়মের অভিযোগ উঠে।